ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СПЕЦИАЛИСТА ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N ___________ подписи)
___________________________
Место издания (дата)
СПЕЦИАЛИСТА
ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Специалист по визовому обеспечению относится к категории
специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом
директора предприятия по представлению _____________________________
___________________________________________________________________.
1.2. На должность специалиста по визовому обеспечению
I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное
образование, стаж работы в должности специалиста по визовому
обеспечению II категории не менее 3 лет.
На должность специалиста по визовому обеспечению II категории
назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, стаж
работы в должности специалиста по визовому обеспечению не менее
3 лет.
На должность специалиста по визовому обеспечению назначается
лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления
требований к стажу работы либо среднее специальное образование и
стаж работы в туристской отрасли не менее 1 года.
1.3. Специалист по визовому обеспечению подчиняется ___________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности специалист по визовому обеспечению
руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного
руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Специалист по визовому обеспечению должен знать:
- нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление туристской
деятельности;
- географию стран мира;
- порядок работы консульско-визовых служб;
- правила и порядок оформления документов и заключения договоров по вопросам
визовой поддержки и другой туристской документации;
- основы туристского права;
- основы маркетинга и менеджмента;
- основы грамматики, лексики, фонетики, терминологию и аббревиатуры,
принятые в туристской индустрии;
- теорию межличностного общения;
- иностранный язык;
- справочники, периодические издания и публикации по туризму, туристские
каталоги;
- основы делопроизводства;
- основы программного обеспечения;
- методы обработки информации с использованием современных технических
средств коммуникации и связи, компьютера;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Во время отсутствия специалиста по визовому обеспечению его обязанности
выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную
ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. ФУНКЦИИ
На специалиста по визовому обеспечению возлагаются следующие функции:
2.1. Подготовка и оформление документов для получения виз туристами.
2.2. Осуществление контроля за процедурой визового обеспечения.
2.3. Консультирование туристов по вопросам визового обеспечения.
2.4. Ведение отчетности оформленных документов.
III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций специалист по визовому
обеспечению обязан:
3.1. Осуществлять работу по визовому обеспечению туристов.
3.2. Формировать "пакет документов" групп туристов или отдельных лиц,
желающих получить визовую поддержку.
3.3. Налаживать контакты в посольствах различных стран с целью обеспечения
визовой поддержки клиентам, обратившимся в турпредприятие.
3.4. Готовить и оформлять соответствующие документы, обеспечивая
правильность их оформления.
3.5. Обеспечивать бережное обращение с денежными средствами и документами
клиентов, их сохранность.
3.6. Контролировать процедуры визового обеспечения в посольствах и
обеспечивать своевременность доведения документов до клиентов.
3.7. Консультировать клиентов по вопросам визового обеспечения.
3.8. Вести строгую отчетность оформленных документов.
3.9. Участвовать в рекламной и коммерческой деятельности организации.
IV. ПРАВА
Специалист по визовому обеспечению имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися
его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию
работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов
информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных
обязанностей.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для
решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о
структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя предприятия).
4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении
своих должностных обязанностей и прав.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по визовому обеспечению несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах,
определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики
Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
|
