ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СПЕЦИАЛИСТА ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) ___________________________
(директор, иное должностное
лицо, уполномоченное
утверждать должностную
инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ___________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N ___________ подписи)
Место издания ___________________________
(дата)
СПЕЦИАЛИСТА
ПО ВИЗОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Специалист по визовому обеспечению относится к категории
специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом
директора предприятия по представлению _____________________________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
1.2. На должность специалиста по визовому обеспечению назначается лицо,
имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу
работы либо среднее специальное образование и стаж работы в туристской отрасли
не менее 1 года.
На должность специалиста по визовому обеспечению II категории назначается
лицо, имеющее высшее профессиональное образование, стаж работы в должности
специалиста по визовому обеспечению не менее 3 лет.
На должность специалиста по визовому обеспечению I категории назначается
лицо, имеющее высшее профессиональное образование, стаж работы в должности
специалиста по визовому обеспечению II категории не менее 3 лет.
1.3. Специалист по визовому обеспечению подчиняется ___________
____________________________________________________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности специалист по визовому обеспечению
руководствуется:
- нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями директора предприятия (непосредственного
руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Специалист по визовому обеспечению должен знать:
- нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление туристской
деятельности;
- географию стран мира;
- порядок работы консульско-визовых служб;
- правила и порядок оформления документов и заключения договоров по вопросам
визовой поддержки и другой туристской документации;
- основы туристского права;
- основы маркетинга и менеджмента;
- основы грамматики, лексики, фонетики, терминологию и аббревиатуры,
принятые в туристской индустрии;
- теорию межличностного общения;
- иностранный язык;
- справочники, периодические издания и публикации по туризму, туристские
каталоги;
- основы делопроизводства;
- основы программного обеспечения;
- методы обработки информации с использованием современных технических
средств коммуникации и связи, компьютера;
- основы экономики, организации труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Во время отсутствия специалиста по визовому обеспечению его обязанности
выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную
ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. ФУНКЦИИ
На специалиста по визовому обеспечению возлагаются следующие функции:
2.1. Работа по визовому обеспечению туристов.
2.2. Налаживание контактов в посольствах.
2.3. Контроль процедуры визового обеспечения в посольствах, своевременное
доведение документов до клиентов.
2.4. Ведение строгой отчетности оформленных документов.
III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций специалист по визовому
обеспечению обязан:
3.1. Осуществлять работу по визовому обеспечению туристов.
3.2. Формировать <пакет документов> групп туристов или отдельных лиц,
желающих получить визовую поддержку.
3.3. Налаживать контакты в посольствах различных стран с целью обеспечения
визовой поддержки клиентам, обратившимся в турпредприятие.
3.4. Готовить и оформлять соответствующие документы, обеспечивая
правильность их оформления.
3.5. Обеспечивать бережное обращение с денежными средствами и документами
клиентов, их сохранность.
3.6. Контролировать процедуры визового обеспечения в посольствах и
обеспечивать своевременность доведения документов до клиентов.
3.7. Консультировать клиентов по вопросам визового обеспечения.
3.8. Вести строгую отчетность оформленных документов.
3.9. Участвовать в рекламной и коммерческой деятельности организации.
IV. ПРАВА
Специалист по визовому обеспечению имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися
его деятельности.
4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию
работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов
информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных
обязанностей.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для
решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о
структурных подразделениях, если нет - с разрешения руководителя предприятия).
4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении
своих должностных обязанностей и прав.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по визовому обеспечению несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах,
определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики
Беларусь.
Руководитель структурного _________ _______________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
С Инструкцией ознакомлен: _________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_______________________
(дата)
|
