ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ГОСТИНИЦЫ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ГОСТИНИЦЫ
__________________________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации,
предприятия, учреждения) _________________________
(орган юридического лица
(учредители); лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _________________________
(подпись) (расшифровка
_________ N __________ подписи)
Место издания _________________________
(дата)
ДИРЕКТОРА ГОСТИНИЦЫ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Директор гостиницы относится к категории руководителей,
принимается и увольняется __________________________________________
___________________________________________________________________.
1.2. На должность директора гостиницы назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в
жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.
1.3. Директор гостиницы подотчетен ____________________________
___________________________________________________________________.
1.4. В своей деятельности директор гостиницы руководствуется:
- законодательными и нормативными документами, касающимися сферы
обслуживания;
- методическими материалами по соответствующим вопросам;
- уставом предприятия;
- правилами трудового распорядка;
- настоящей должностной инструкцией.
1.5. Директор гостиницы должен знать:
- нормативные правовые акты, другие руководящие и методические документы,
касающиеся сферы обслуживания;
- правила содержания жилых и других помещений гостиницы;
- организацию материально-технического обеспечения;
- передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания;
- порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности
гостиницы;
- формы и системы оплаты труда;
- экономику, организацию труда и организацию гостиничного хозяйства;
- основы трудового законодательства Республики Беларусь;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Во время отсутствия директора гостиницы его должностные обязанности
выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную
ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
II. ФУНКЦИИ
На директора гостиницы возлагаются следующие функции:
2.1. Общее руководство деятельностью гостиницы.
2.2. Контроль за качеством обслуживания клиентов.
2.3. Направление работы персонала и служб гостиницы.
2.4. Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства и
своевременного представления установленной отчетности.
III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций директор гостиницы обязан:
3.1. Организовывать работу и обеспечивать экономическую эффективность
деятельности гостиницы.
3.2. Осуществлять контроль за качеством обслуживания клиентов в соответствии
с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых
номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима.
3.3. Направлять работу персонала и служб гостиницы на обеспечение
сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в
соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы
оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и
противопожарных требований.
3.4. Обеспечивать рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное
и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.
3.5. Организовывать работу по профилактическому осмотру жилых номеров,
подсобных и других помещений гостиницы, проведению капитального и текущего
ремонта, по укреплению и развитию ее материально-технической базы, повышению
уровня комфортабельности.
3.6. Обеспечивать ведение и своевременное представление установленной
отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы, уплате
налогов и сборов.
3.7. Принимать меры по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом,
правильному сочетанию экономических и административных методов руководства.
3.8. Осуществлять мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации
труда и обслуживания клиентов.
3.9. Способствовать развитию коммерческой деятельности.
IV. ПРАВА
Директор гостиницы имеет право:
4.1. Представлять интересы гостиницы во взаимоотношениях с физическими и
юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
4.2. Действовать от имени гостиницы, без оформления доверенности.
4.3. Распоряжаться средствами и имуществом гостиницы с соблюдением
соответствующих требований.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Директор гостиницы несет ответственность:
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах,
определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных действующим административным,
уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики
Беларусь.
Руководитель структурного _________ _____________________
подразделения (подпись) (расшифровка подписи)
Визы
С Инструкцией ознакомлен: _________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)
_____________________
(дата)
|
